Sumedang – Perjalanan membangun usaha tidak selalu berawal dari kondisi ideal. Hal itu dialami Hasby Mauritsa Rahman, CEO Kang Ace (PT Angin Segar Indonesia), penyedia layanan service AC profesional yang kini dikenal di wilayah Jatinangor dan sekitarnya.
Sebelum mendirikan Kang Ace, Hasby sempat menjalani profesi sebagai teknisi service AC lepas. Ia berkeliling dari satu perumahan ke perumahan lain untuk menawarkan jasa perawatan dan perbaikan AC demi memenuhi kebutuhan biaya kuliah.
Dengan peralatan seadanya, Hasby menawarkan layanan service AC secara langsung ke rumah-rumah warga. Pengalaman tersebut menjadi sumber penghasilan sekaligus proses pembelajaran dalam memahami kebutuhan pelanggan di lapangan.
“Dari situ saya belajar bahwa service AC bukan hanya soal memperbaiki mesin, tapi juga soal kepercayaan dan pelayanan,” ujar Hasby dalam keterangannya yang diterima Tahu Ekspres, Jum’at (19/12).
Pengalaman bertahun-tahun sebagai teknisi lapangan itu kemudian menjadi fondasi dalam mendirikan Kang Ace. Berbekal keahlian teknis, pemahaman karakter pelanggan, serta komitmen terhadap kualitas kerja, Kang Ace hadir sebagai layanan service AC profesional yang mengutamakan kepuasan pelanggan.
Saat ini, Kang Ace didukung oleh tim teknisi service AC berpengalaman yang sebagian besar merupakan tenaga lokal terlatih. Para teknisi telah dibekali standar kerja profesional dan mengantongi sertifikasi resmi, termasuk sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).
Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang service AC, Kang Ace melayani berbagai kebutuhan perawatan dan perbaikan AC, mulai dari cuci AC, perbaikan kerusakan, pengisian freon, hingga pengecekan menyeluruh unit AC. Layanan tersebut mencakup berbagai merek dan tipe AC untuk kebutuhan rumah tangga, perkantoran, dan tempat usaha.
Selain kualitas teknis, Kang Ace juga menekankan edukasi kepada pelanggan. Setiap proses service AC dilakukan dengan penjelasan terbuka mengenai kondisi unit agar pelanggan memahami perawatan yang dibutuhkan untuk menjaga performa AC dalam jangka panjang.
Saat ini, jangkauan layanan service AC Kang Ace telah mencakup wilayah Jatinangor, Sumedang, hingga sejumlah daerah di Pulau Jawa dan Bali. Ke depan, Kang Ace menargetkan perluasan layanan ke skala nasional.
Kisah Hasby Mauritsa Rahman menunjukkan bahwa konsistensi dan pengalaman langsung di lapangan dapat menjadi fondasi dalam membangun usaha service AC yang tumbuh berkelanjutan. Dari teknisi keliling demi biaya kuliah, kini Kang Ace hadir sebagai layanan service AC profesional bagi masyarakat.
